B2C

Wir nehmen Sie an der Hand und zeigen Ihnen den Weg auf den russischen Markt und zu den russischen Kunden.
Profitieren Sie von unserer engen Verbindung zur russischen Bevölkerung und unseren maßgeschneiderten E-Commerce Versandlösungen.

Versand mit der Russian Post

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zum Cross-Border Versand nach Russland. Als multimodaler Logistikkonzern mit einem umfassenden Netzwerk und einer tiefen Verankerung sowohl in Russland als auch Europa bilden wir mit unseren Lösungen die Verbindung zwischen Europa und Russland.

Durch unsere tiefe Verwurzelung in der russischen Gesellschaft, kennen wir die Menschen und deren Gewohnheiten. Mit unseren Versandlösungen bringen wir die Bedürfnisse der Empfänger mit den Anforderungen der Versender zusammen und haben dadurch sowohl die Logistikprozesse optimiert als auch das Einkaufserlebnis harmonisiert. 

Um auch in Zukunft den Bedürfnissen und dem entgegengebrachten Vertrauen von Sendern und Empfängern gerecht zu werden, arbeiten wir kontinuierlich daran unsere Produkte für Sie weiterzuentwickeln. 

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E-Commerce Lösungen

In wenigen Schritten zum Russischen Kunden

Die Customer Journey ist im modernen E-Commerce entscheidend für Erfolg oder Misserfolg eines Produkts. Wir kennen die Wünsche und Gewohnheiten der Endkunden in Russland und haben hierfür eine 4-Punkte Lösung entwickelt, die dem Endkunden maximale Convenience bietet und den physischen Teil Ihrer Customer Journey zu einem Erfolg macht.

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ACO (Authorized Customs Operator) 

ACO ermöglicht einen vereinfachten und beschleunigten Verzollungsprozess durch smarte Datenprozesse, wobei die Russian Post als Vertrauensinstanz zwischen dem Zoll und dem Versender & Empfänger auftritt.

Wir als zertifizierte Vertrauensinstanz sind mit der Zollbehörde institutionell verknüpft und können dadurch einerseits eine Zollabwicklung während des Transports ermöglichen und zudem in treuhändischer Funktion die Einfuhrumsatzsteuer zwischen Empfänger und Zollbehörde verwalten. 

Der Versender übermittelt die Sendungsdaten per Manifest, das von uns an den Zoll weitergegeben wird. Während die Sendungen noch unterwegs sind, kann der Zoll bereits die Prüfung durchführen und somit den Zollprozess signifikant verkürzen. Durch die Inhaltsdeklaration kann zudem bereits festgestellt werden, ob Einfuhrumsatzsteuer anfallen.

Der Empfänger kann eine Filiale seiner Wahl für die Zustellung aussuchen.

Bei Sendungen, bei denen Einfuhrumsatzsteuer anfallen, informieren wir den Empfänger, der anschließend bequem per App oder Website den Betrag begleichen kann.

Neben dem Geschwindigkeitsvorteil, ist der Endkunde in der angenehmen Situation nicht mit dem Zoll in Kontakt treten zu müssen, was den Prozess für ihn deutlich angenehmer und übersichtlicher macht. 

1. Bestellvorgang: der Empfänger gibt beimVersender eine Bestellung auf, muss jedoch hierbeinicht wie üblich sensible personenbezogene Daten,wie Steuer- oder Passnummer angeben.

2. Datenkonsolidierung & Versandauftrag: derVersender fasst alle Daten in ein vordefiniertes Man-ifest zusammen und übermittelt dieses sowie einenVersandauftrag an uns.

3. Zollinformation an den Empfänger: der Empfänger erhält die Information, ob er Einfuhrumsatzsteuern abführen muss. Sofern dies der Fall ist wird er von uns darüber informiert und kann diese bequem per App oder auf der Website entrichten.

4. Gesammelter Datentransfer an den Zoll: die Russian Post transferiert die Daten an den Zoll.

5. Versand & Zollprüfung: während die Sendung aufgegeben wird, findet bereits eine digitale Zollprüfung statt. Eine physische Zollbeschauung findet nur noch in Ausnahmefällen statt.

6. Zustellung: die Russian Post übergibt die Sendung dem Empfänger und transferiert anschließend die Einfuhrumsatzsteuern an den Zoll.

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PUDO Pre-Select

Der Empfänger kann eine Filiale seiner Wahl in Russland für die Zustellung aussuchen.

PUDO Pre-Select ermöglicht es dem Empfänger eine Postfiliale seiner Wahl für die Zustellung seiner Sendung auszuwählen. Aufgrund der geographischen Gegebenheiten in Russland und einem hohen Pendelaufkommen bei der arbeitenden Bevölkerung, bietet PUDO Pre-Select die Option Ihren Kunden entgegen zu kommen und diese nah an deren Lebensrealität abzuholen

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Vollständige geographische Abdeckung 

Wir erreichen jeden Ort in der Russischen Föderation mit unseren mehr als 42.000 Filialen.

Unser umfassendes Netzwerk ermöglicht uns eine vollständige geographische Abdeckung der Russischen Föderation. Mit mehr als 42.000 Postfilialen erreichen wir jeden Ort auf den gut 17 Mio. km² Fläche. Dank moderner Hubs und diversifizierter Transportsysteme können wir eine zeitlich optimierte Zustellung in die einzelnen Regionen und zum Empfänger garantieren.

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Cash on delivery (COD)

Der Kunde zahlt erst beim Empfang der Sendung in Bar und wir als Russian Post garantieren den Geldtransfer zum Versender.

Dies ist eine gängige Alternative zu digitalen Bezahlsystemen in Russland. Dabei bezahlt der Kunde nicht im Laufe des Bestellvorgangs, sondern erst beim Erhalt der Ware.
Wir treten hier für Sie und Ihre Kunden als Vertrauensinstanz in Erscheinung. Sie erhalten von uns die Garantie das Geld für die Bestellung zu erhalten und Ihr Kunde die Sicherheit, dass er auch sein Paket erhält.

Insbesondere für den Cross-Border E-Commerce bieten wir Ihnen mit ACO eine Lösung an, die es Ihnen ermöglicht auch als ausländischer Händler das Vertrauen der russischen Kunden zu gewinnen und darüber hinaus auch Menschen ohne digitale Bezahlmöglichkeiten zu erreichen.

Expand your business successfully to Russia

Mehr Informationen zu uns und unseren Versandlösungen finden Sie in unserem Company Presenter.

Nehmen Sie hierzu Kontakt zu uns auf und wir werden Sie zu Ihrem Vorhaben beraten

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